Senyum, Sapa, Salam dan Santun. Ini bentuk komitmen Polantas Samsat Tandes
Surabaya - Dalam rangka memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, petugas Samsat Surabaya Barat melaksanakan pelayanan wajib pajak kendaraan bermotor dengan prinsip 4S (Senyum, Sapa, Salam dan Santun) Kamis (16/10/25)
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polantas Polda Jatim agar bisa memberikan pelayanan publik yang humanis, cepat, dan transparan, kepada para wajib pajak kendaraan bermotor di wilayah Samsat Surabaya Barat.
Dalam hal ini petugas Samsat Tandes tidak hanya melayani secara administratif, tetapi juga aktif memberikan edukasi dan imbauan kepada masyarakat mengenai pentingnya taat wajib pajak sebagai kontribusi terhadap pembangunan daerah.
Paur Samsat Surabaya Barat melalui petugas di lapangan menyampaikan bahwa pelayanan dengan pendekatan 4S bertujuan untuk menciptakan suasana yang ramah tamah dan nyaman bagi masyarakat saat yang hendak mengurus kewajiban pajaknya.
“Dengan pelayanan yang ramah, kami berharap masyarakat merasa terbantu dan termotivasi untuk terus patuh membayar pajak kendaraan secara tepat waktu,” ungkap salah satu petugas Samsat.
Pelayanan berjalan tertib dan mendapat apresiasi dari masyarakat yang merasa lebih dihargai dan dilayani dengan baik ketika proses pengurusan.