Samsat Surabaya Utara Hadirkan Pelayanan yang Humanis, Melalui Program "Polantas Menyapa"
Ini bentuk inovasi yang di intruksikan terhadap jajaran polantas baik di Samsat Utara Maupun di samsat lainnya. Dalam progam pelayanan yang humanis Iptu Eko memberikan pengarahan terhadap pemohon yang kebingungan ketika hendak perpanjangan STNK lima tahunan.
Iptu Eko trus menjelaskan kepada semua jajarannya agar selalu membantu masyarakat yang kebingungan ketika hendak perpanjangan pajak motor.
Dengan sigapnya dan penyampaian tutur kata sopan dengan pembawaan yang tenang, Iptu Eko memberikan arahan dan langkah demi langkah alur perpanjangan, mulai dari proses verifikasi berkas hingga pembayaran administrasi.
“Kami berusaha memberikan pelayanan maksimal agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu. Semua kami lakukan dengan prinsip humanis, cepat, dan tanpa calo,” ucap Iptu Eko di sela kegiatan.
Program Polantas Menyapa sendiri menjadi bentuk nyata komitmen Ditlantas Polda Jatim dalam meningkatkan kualitas layanan Publik di lingkungan Samsat. Kegiatan ini tidak hanya memberikan Edukasi kepada Masyarakat wajib pajak, tetapi juga memperkuat citra kepolisian yang dekat dan peduli terhadap masyarakat.
